ซีรี่ย์เกาหลีดีได้เพราะ customer insight

คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมซีรี่ย์เกาหลีถึงเข้าถึงใจคนดูได้ขนาดนี้? ความลับอยู่ที่การใช้ Customer Insight อย่างชาญฉลาด!

รู้ใจผู้ชมด้วยข้อมูลเชิงลึก

ทีมสร้างซีรี่ย์เกาหลีไม่ได้เดาสุ่มว่าผู้ชมจะชอบอะไร แต่พวกเขาศึกษาพฤติกรรมของผู้ชมผ่านการวิจัยตลาดและแพลตฟอร์มออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Netflix หรือ YouTube ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้รู้ว่าผู้ชมอยากดูอะไร เรื่องราวแบบไหนที่ทำให้หัวใจเต้นแรง และใครคือนักแสดงที่ทำให้ตาค้างจนถึงตีสาม


เนื้อหาที่หลากหลายและเข้าถึงอารมณ์

ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ได้มา ทีมสร้างสามารถปรับเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้ชมหลากหลายกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นโรแมนติกสุดซึ้ง ดราม่าหนักหน่วง หรือคอมเมดี้ที่ทำให้หัวเราะจนท้องแข็ง และไม่ใช่แค่เนื้อหาที่ดี แต่ยังรวมถึงการคัดเลือกนักแสดงที่มีเสน่ห์ดึงดูดใจและทำให้คนดูรู้สึกผูกพันไปกับตัวละคร


สร้างความสัมพันธ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์

การโปรโมทซีรี่ย์เกาหลีผ่านโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ซีรี่ย์ฮิตติดลมบน ทีมโปรโมทใช้ Instagram, Twitter, และ Facebook ในการสร้างกระแสและความน่าสนใจ ทั้งการปล่อยภาพเบื้องหลัง การแนะนำตัวละคร และการสปอยล์เล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ผู้ชมต้องติดตาม


ตัวอย่างความสำเร็จ

ลองดู "Crash Landing on You" ซีรี่ย์ที่ผสมผสานความโรแมนติกและดราม่าเข้าด้วยกันอย่างลงตัว โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากผู้ชมในการสร้างเรื่องราวที่ทั้งซึ้งกินใจและเต็มไปด้วยความตื่นเต้น ข้อมูลจากการรับชมบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Netflix แสดงให้เห็นว่าผู้ชมมีความชื่นชอบในเรื่องราวที่เกี่ยวกับการหวนคืนสู่รักเก่าและการก้าวข้ามอุปสรรค ด้วยการเข้าใจในสิ่งที่ผู้ชมต้องการ ซีรี่ย์นี้จึงสามารถสร้างความฮิตทั่วโลก ไม่เพียงแต่ในเกาหลีเท่านั้น


อีกหนึ่งตัวอย่างคือ "Itaewon Class" ซีรี่ย์ที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความฝันและความทะเยอทะยานของคนรุ่นใหม่มาเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างเรื่องราว การแสดงภาพของตัวละครที่ต้องต่อสู้เพื่อความฝันของตัวเองในสังคมที่เต็มไปด้วยอุปสรรคทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงกับเนื้อหาอย่างลึกซึ้ง ซีรี่ย์นี้ประสบความสำเร็จอย่างสูงไม่เพียงแต่ในเกาหลี แต่ยังรวมถึงหลายประเทศทั่วโลก


Use Case: การนำข้อมูลเชิงลึกมาปรับใช้ในธุรกิจของคุณ

จากตัวอย่างความสำเร็จเหล่านี้ ธุรกิจของคุณเองก็สามารถนำแนวทางเดียวกันนี้มาใช้ได้ ลองคิดว่าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า แล้วนำมาใช้ในการพัฒนาสินค้าหรือบริการที่ตรงใจลูกค้าอย่างแท้จริงได้อย่างไร การใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจลึกซึ้งถึงสิ่งที่ลูกค้าต้องการและคาดหวัง จะช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญที่เชื่อมโยงกับอารมณ์และความรู้สึกของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ


ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ประกอบการที่ต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร และต้องการให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างไร เพื่อให้พวกเขารู้สึกผูกพันและยอมรับในแบรนด์ของคุณมากขึ้น


Customer Insight ไม่ได้เป็นแค่ข้อมูล แต่เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ซีรี่ย์เกาหลีสร้างเนื้อหาที่ถูกใจผู้ชม ตอบสนองทุกอารมณ์ และทำให้คนดูต้องติดตามทุกตอนแบบไม่พลาดสักนาที เช่นเดียวกันในธุรกิจของคุณ การนำข้อมูลเชิงลึกมาปรับใช้สามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า และเพิ่มความสำเร็จให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอน


ให้ซีรี่ย์เกาหลีเป็นแรงบันดาลใจในการใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะเห็นความเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่ง!

หากคุณประทับใจความสำเร็จของซีรี่ย์เกาหลีที่ใช้ Customer Insight ในการเข้าถึงใจผู้ชม Masket Communications สามารถช่วยคุณใช้กลยุทธ์เดียวกันกับซีรี่ย์เกาหลีในการขับเคลื่อนธุรกิจ

เราเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นกลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด


ทำไมต้องเลือก Masket ในการใช้ Customer Insight?

1. การวิเคราะห์ข้อมูลที่แม่นยำ: เช่นเดียวกับที่ทีมสร้างซีรี่ย์เกาหลีวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาที่โดนใจ เราใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือขั้นสูงในการวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการของตลาด

2. การสร้างเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับลูกค้า: เราช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ไม่เพียงแค่ให้ข้อมูล แต่ยังเชื่อมโยงกับอารมณ์และความรู้สึกของลูกค้า ทำให้พวกเขารู้สึกผูกพันกับแบรนด์ของคุณ เช่นเดียวกับที่ผู้ชมรู้สึกผูกพันกับตัวละครในซีรี่ย์

3. กลยุทธ์การตลาดที่ได้ผลจริง: ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้อง เราสามารถออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งการเลือกช่องทางที่เหมาะสม การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจ และการโปรโมทที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย ทำให้คุณสามารถสร้างความสำเร็จแบบเดียวกับซีรี่ย์เกาหลีในตลาดของคุณเอง

4. การใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างมีกลยุทธ์: เช่นเดียวกับที่ซีรี่ย์เกาหลีใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการสร้างกระแส เราจะช่วยคุณวางแผนและดำเนินการโปรโมทแบรนด์ของคุณบนสื่อสังคมออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้า

5. การสนับสนุนจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ: ทีมงานของ Masket Communications ไม่เพียงแค่ให้คำแนะนำ แต่ยังพร้อมลงมือทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเชิงลึกที่เรามอบให้จะถูกนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดในธุรกิจของคุณ

ให้ Masket ช่วยคุณนำข้อมูลเชิงลึกมาปรับใช้ในการสร้างความสำเร็จในธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้ แล้วคุณจะได้เห็นว่าการใช้ Customer Insight อย่างชาญฉลาดสามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้อย่างไร!

​

ติดต่อ Masket